Recomenda-se que os passageiros cheguem ao aeroporto sempre com antecedência do horário previsto para o voo. Para viagens internacionais, o ideal é que a apresentação no balcão da companhia aérea seja com antecedência de 3 horas ou mais. No caso de viagens nacionais, indica-se chegar cerca de 2 horas antes do voo.

Fique sempre atento à sua bagagem e a proteja com cadeados e travas. Lembre-se de identificar suas malas internamente e externamente com etiquetas contendo seu nome, telefone, endereço e e-mail.

Em voos nacionais, o limite de peso por pessoa é de 23 Kg para bagagem de porão (máximo 2 malas) e até 5kg de bagagem de mão. O limite de peso para voos internacionais depende da companhia aérea, mas geralmente o limite é de 32kg para bagagem de porão (2 peças).

Em caso de perdas, extravios ou furto de bagagem, informe a companhia imediatamente e registre uma reclamação junto à ANAC antes de deixar o aeroporto. Para maiores informações, leia o Guia do Passageiro disponibilizado pela ANAC.

Antes de viajar para o exterior, é importante prestar atenção em algumas leis da alfândega para evitar problemas. Cada país possui suas regras para controlar a entrada e saída de produtos em geral, assim como animais e alimentos. Sendo assim, sempre que não estiverem de acordo com as leis do país, os produtos poderão ser confiscados sem qualquer reembolso. Em alguns casos, a pessoa que está realizando o transporte de tal produto poderá ser até mesmo detida.

Fique sempre atento ao fuso horário do destino de sua viagem para evitar atrasos e confusões.

Em muitos países, qualquer serviço médico pode custar uma fortuna. Por isso é tão importante contratar um Seguro de Viagem e de Assistência Médica.

Quem viaja para o exterior deve conferir se seu destino é alvo de doenças ou epidemias, principalmente de febre amarela. Em muitos casos, é preciso apresentar um comprovante de imunização e tomar as devidas precauções para poder entrar no país. Consulte os postos de saúde.

 Antes de embarcar, pesquise sobre o clima e costumes do destino de sua viagem. Desta forma, além de arrumar sua mala com as roupas e calçados mais adequados ao lugar, você não corre o risco de cometer gafes.

O passaporte é um Documento de Viagem que identifica o viajante em outros países. Nele são registradas entradas e saídas, vistos e autorizações. Para mais informações sobre como tirar seu passaporte clique aqui